Телефонная конференция
Конференции бывают двух видов:
Локальная (временная конференция) – это временная возможность телефонного терминала, доступная только для внутренних номеров типа “phone”).
Создание локальной конференции: *8<НОМЕР>, где НОМЕР – внутренний номер владельца конференции.
В настройках внутреннего номера доступны опции локальной конференции: conference_pin, conference_end_on_exit, conference_announce_caller_name.
Приглашение в конференцию выполняется только владельцем локальной конференции. Дозвон до номера владельца конференции происходит в фоне, при повторной попытке вызвать какой-либо номер по комбинации “*8” проиграется "Мы пытаемся дозвониться", т.е. сейчас идет вызов и не нужно пытаться повторить попытку.
Исключить последний номер из конференции владелец конференции может по набору "##", это прервет последний вызов номера на любой его стадии (кроме вызова внутреннего номера, который может быть отменен по набору "##" только до снятия трубки).
Если на вызываемой стороне будет early-media или же снимут трубку, то вызываемая сторона будет соединена с конференцией и все участники конференции услышат early-media либо ответ нового участника конференции.
Конференция будет функционировать, пока есть хотя бы один участник либо если не задано условие отключения конференции при отключении владельца конференции.Внутренний номер типа “конференция”. Такая конференция может быть вызвана правилами переадресации, в правилах ivr, либо с помощью callback - как и любой другой внутренний номер. Отличие в функционале данной конференции от локальной:
а) Любой внутренний номер платформы в этой конференции может пригласить в конференцию нового участника (например, пригласить в конференцию внешний номер).
б) Пин-код модератора. Если он введен, то становится дополнительный функционал *92 - *95 (подробнее можно прочитать по ссылке).