Создание лидов и сделок при входящем и исходящих вызовах с автоматическим присвоением ответственного кто ответил
Пропущенные звонки падают в битрикс24 в сделки или Лиды и уведомления
Исходящие вызовы по клику на номер с карточки клиента битрикс24
Записи разговоров будут прикреплены в карточке битрикс24
Всплывающая карточка клиента при входящих и исходящих звонках с автоматическим скрытием по завершению разговора
Поддерживается сценарий заказа обратного звонка из CRM-форм Битрикс24
Передача номера входящей линии, на которую пришел звонок, чтобы поддержать сквозную аналитику Битрикс24
Данный функционал проходит под минимальные требования самого битрикса для публикации интеграций с телефонией https://development.bitrix24.site/telephony_requirements/ , и как они обещают, интеграция будет выделена в каталоге Битрикс24.Маркет меткой "Рекомендуем".
Карточка входящего звонка:
Уведомление о пропущенном звонке и сообщение в чат:
Задача “перезвонить“ после пропущенного звонка:
Статистика звонков с записями разговоров:
Уведомление о создании сделки при первом звонке с неизвестного номера:
