Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Next »

Протестировать методы API можно на странице интерактивного обозревателя API и без написания кода
Некоторые ресурсы, описанные на странице, по умолчанию могут быть не доступны из-за типа приложения (см. Создание и авторизация приложений)

Данный ресурс позволяет получить суммарные данные о вызовах за указанный период времени либо по определенному внутреннему номеру (общее количество, количество пропущенных звонков и т.п.).

Описание структур данных

 Ресурс call_stat

Ресурс call_stat

Имя

Тип

Обяза-тельный

Описание

answered

long

да

Количество отвеченных вызовов

bridged

long

да

Вызовы, соединенные с конечным абонентом. Отличие от answered: вызов может быть отвечен, но без соединения с конечным абонентом (например, вызов был принят очередью, но никто его не смог принять, тогда вызов будет answered, но не bridged)

bridged_duration

long

да

Суммарная длительность в секундах вызовов со статусом bridged

busy

long

да

Количество звонков, отбитых сигналом "занято"

duration

long

да

Суммарная длительность в секундах вызовов со статусом answered

failed

long

да

Вызовы, отклоненные по другим причинам (не busy, rejected или not answered)

not answered

long

да

Количество не отвеченных вызовов

rejected

long

да

Количество вызовов, отклоненных принимающей стороной

total

long

да

Общее количество вызовов

Пример

Получить суммарные данные за первые 10 дней ноября 2019 года:

 Ответ системы:
{
  "in": {
    "busy": 0,
    "bridged_duration": 6142,
    "answered": 15,
    "not answered": 5,
    "rejected": 0,
    "failed": 8,
    "bridged": 59,
    "duration": 6386,
    "total": 87
  },
    "out": {
    "busy": 0,
    "bridged_duration": 958,
    "answered": 0,
    "not answered": 37,
    "rejected": 0,
    "failed": 22,
    "bridged": 87,
    "duration": 958,
    "total": 146
  }
}

Ресурсы раздела “Клиент”

 GET /client/{client_id}/calls/stats/

GET /client/{client_id}/calls/stats/

Параметры URL

Имя

Тип

client_id

string

Параметры запроса

Name

Type

start_datetime

string

end_datetime

string

extension_id

Array[integer]

Поля ответа

Имя

Тип

Обязательный

Описание

in

call_stat

нет

Суммарные данные по входящим вызовам

out

call_stat

нет

Суммарные данные по исходящим вызовам

Ресурс call_stat

Имя

Тип

answered

long

bridged

long

bridged_duration

long

busy

long

duration

long

failed

long

not answered

long

rejected

long

total

long

  • No labels