Возможно В случае использования функционала записи разговоров в том числе переадресованных вызовов в ресурсе Записи разговоров (/record/) отражается record_transfer
record_transfer | bool | Признак записи при переадресации. В случае false записывается канал добавочного номера, в случае true- противоположный канал от добавочного. |
С комбинацией записи в стерео в зависимости от признака record_transfer в случае записи канала добавочного (record_transfer = false) - голос с добавочного будет с левой стороны, а в случае record_transfer = true с правой.
Также возможно распознавание речи в реальном времени на основе событий:
Преобразование речи в текст (speech to text) п.2
...