...
Имя | Тип | Описание |
|---|---|---|
EventType |
| Тип события, всегда имеет значение call_interactive |
CallID |
| Уникальный идентификатор вызова. |
CallerIDNum |
| Номер вызывающего абонента. |
CallerIDName |
| Имя вызывающего абонента. |
CalledDID |
| Внешний вызываемый номер. Присутствует, если доступен. |
CalledExtension |
| Номер IVR в расширенном формате (например: |
| CalledExtensionID | integer | Идентификатор добавочного IVR в системе |
CallStatus |
| Статус вызова, всегда имеет значение ANSWER |
CallFlow |
| Поток вызовов, всегда имеет значение IN |
CallerExtension |
| Имя добавочного номера, осуществляющий вызов IVR. Присутствует только при внутреннем вызове. |
| CallerExtensionID | integer | Идентификатор добавочного номера, осуществляющего вызов IVR. Присутствует только при внутреннем вызове. |
CalledNumber |
| Номер, который набирала вызывающая сторона (может быть внешним номером: |
CallAPIID |
| Идентификатор звонка. Автоматически генерируется и сохраняется на протяжении всего звонка вне зависимости от того, переводится ли он. |
Пример запроса
| Code Block |
|---|
http://mysite.com/myscript?CalledExtensionID=145&CalledNumber=332&CallID=5205dc5cc5a411e5ab9eb3691b90ea15&CallerIDNum=000%2A306&CallerExtensionID=134&CallerExtension=000%2A306&CallFlow=IN&CalledExtension=000%2A332&CallAPIID=3584705175%3A5205dc5cc5a411e5ab9eb3691b90ea15&CallerIDName=000%2A306&CallStatus=ANSWER |
Переменные в строке запроса
В строке запроса могут быть переданы дополнительные параметры, содержащиеся в URL. Эти могут принимать как статические значения, так и значения переменных, заданных в IVR ранее. Для того, чтобы использовать в URL значение переменной, необходимо использовать формат $varname, где varname – это имя требуемой переменной.
Если выбран метод запроса GET, параметры, содержащие информацию о вызове добавятся к уже существующим параметрам URL.
Пример URL со статическими параметрами
| Code Block |
|---|
http://mysite.com/myscript?param1=value1¶m2=value2 |
Пример URL с параметрами-переменными
| Code Block |
|---|
http://mysite.com/myscript?param1=$var¶m2=$var2 |
Структура ответа
Ответ на запрос Call Interactive не является обязательным и нужен, если требуется совершить какое-либо действие.
...
где Action может быть одним из перечисленных ниже действий. Допускается до 10 действий включительно в одном ответе.
Варианты действий
Hangup
Немедленно завершает звонок.
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
<Hangup/>
</Response> |
Pause
Приостанавливает звонок на заданное атрибутом length тега Pause число секунд. Если значение не задано, то по умолчанию принимается 10.
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
<Pause length="15" />
</Response> |
SetVar
Задает значение переменной для IVR. Имя переменной должно содержатся в атрибуте name тега SetVar, а значение – содержимым это тега.
...