Table of Contents |
---|
bundle_info
Информация о bundle. Значения трех параметров указаны через “;”
Например "3;002;j6t3"
, где для входящих вызовов:
3 - id главного добавочного
002 - имя главного добавочного
j6t3 - id вызова (в пределах одного звонка список добавочных может вызываться несколько раз)
Для исходящих вызовов вызовы выглядят, как сделанные с основного добавчного. Поэтому в параметре:
3 - id добавочного, фактически совершившего вызов
002 - имя добавочного, фактически совершившего вызов
j6t3 - id вызова
transfer_reason
Причина перевода в сокращенном виде.
...
m = ожидающих разговора с агентом, еще не принятых
s = уже в разговоре с агентом
remote_call_sign
Признак перевода во вне (не локальный вызов)
...