Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Функционал интеграции:

  1. Создание лидов и сделок при входящем и исходящих вызовах с автоматическим присвоением ответственного кто ответил

  2. Пропущенные звонки падают в битрикс24 в сделки или Лиды и уведомления

  3. Исходящие вызовы по клику на номер с карточки клиента битрикс24

  4. Записи разговоров будут прикреплены в карточке битрикс24

  5. Всплывающая карточка клиента при входящих и исходящих звонках с автоматическим скрытием по завершению разговора

  6. Поддерживается сценарий заказа обратного звонка из CRM-форм Битрикс24

  7. Передача номера входящей линии, на которую пришел звонок, чтобы поддержать сквозную аналитику Битрикс24