Content Comparison

...

• Контекст. Представляет собой заранее сформированный набор правил, на которые можно сослаться в настройках. Каждый контекст как минимум содержит  опции:
  
  1. start: описывает действия , при вхождении в контекст 
  2. timeout: описывает действия при наступлении таймаута (клиент не сделал никакого выбора в течении заданного промежутка времени)
  3. invalid: действия, наступающие при выборе клиентом опции, которая не сконфигурирована 
  В дополнении к обязательным опциям контекста могут быть добавлены дополнительные: например, что делать при наборе клиентом последовательности "100".
  Все  опции по умолчанию выполняют действие hangup (повесить трубку) и это действие должно быть переопределено для задания необходимой логики.
  За IVR закреплен так называемый "entry_context" - в него попадает вызов после прихода в голосовое меню. Его еще можно назвать главным контекстом
• 'background'/'foreground' тип звучания голосового приветствия. В случае "background" система готова принимать тональный набор в любой момент, а 'foreground' обязывает пользователя прослушать запись до конца и лишь после этого делать выбор(если возможность такого выбора сконфигурирована)

...